随着冬季的到来,城市供热工作已成为百姓最为关心的头等大事,特别是近日我县气温逐渐走低,为保证百姓在寒冷的冬季过上温暖舒适的生活,县住建局计划在我县城区范围内开展“访民问暖”服务活动,通过此次活动,我们将深入了解市民的供暖情况,着重解决供热质量不达标等问题,提升居民的居住满意度。
此次服务活动,住建局派出20名精干力量,分成5个服务小组,分别对接县城内4个供热企业,并公开全部服务人员联系方式,24小时接受群众投诉,第一时间现场解决问题,重点关注供热企业供热不达标、居民室内温度低、供热问题无法解决等事关群众切身利益的问题,我们希望通过此次“访民问暖”服务活动,更好地服务于民,开创城市供热工作真正成为群众参与、齐抓共管的新局面。
农安县住房和城乡建设局
2023年10月31日